Les queixes són bones o dolentes?

Taula de continguts:

Les queixes són bones o dolentes?
Les queixes són bones o dolentes?

Vídeo: Les queixes són bones o dolentes?

Vídeo: Les queixes són bones o dolentes?
Vídeo: QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ VỚI GOOGLE CALENDAR 2024, Març
Anonim

Queixar-se constantment pot ser una manera fàcil de frustrar els nostres confidents, però hi ha investigacions que demostren que també pot ser una eina útil per establir vincles i ajudar-nos a processar emocions com l'estrès i la frustració. "En resum: sí, és bo queixar-se, sí, és dolent queixar-se, i sí, hi ha una manera correcta de fer-ho", Dr.

La queixa és bona?

Les queixes són una de les millors formes d'investigació que podeu realitzar. Les queixes també són una de les millors fonts per a noves idees de productes/serveis. Com és això? La majoria de les persones que es queixen estan molestes.

Per què les queixes són una bona cosa?

Simplement, les queixes dels clients obriu oportunitats perquè vos altres i el vostre equip tingueu debats francs amb els vostres clients. Aquestes converses poden ajudar els clients a sentir-se com els components vitals del vostre èxit que són. A més, les queixes dels clients poden indicar que f alta informació, que és errònia o que no està actualitzada.

Les queixes dels clients són bones o dolentes?

Quan els clients presenten una queixa, és una oportunitat oculta perquè la vostra empresa millori, per això les queixes dels clients són bones per a l'empresa. Quan els clients et veuen escoltant i tenint en compte els seus comentaris, agraeixen que la seva veu s'hagi escoltat.

Per què queixar-se no és bo?

Les queixes repetides fa que el cortisol s'alliberi en nivells més alts, cosa que ens posa més en risc de patir mal alties del cor, colesterol alt, diabetis, obesitat i accidents cerebrovasculars. Un estudi publicat a Archives of General Psychiatry va trobar que, de mitjana, els optimistes tendeixen a viure més temps que els pessimistes.

Recomanat: